Garantie constructeur Metabo
Extension de garantie Metabo
Distributeur officiel de la marque Metabo, Guedo Outillage est votre interlocuteur en cas de panne sur une machine achetée sur notre site. Nous prenons en charge votre outil dans le cadre de la garantie légale de conformité, mais aussi lorsque vous avez pensé à l'enregistrer auprès de Metabo.
Pensez à enregistrer votre outil !
Enregistrement d'un outil Metabo
La garantie de tous les outils passe à 36 mois (3 ans) si l'acheteur les enregistre dans les 4 semaines qui suivent l'achat.
En enregistrant votre produit, vous prolongez votre garantie d'usine (2+1 ou 1+2 selon que vous êtes particulier ou professionnel) : votre garantie commerciale est alors de 3 ans à compter de la date d'achat.
Pour que l'enregistrement soit valide, le formulaire en ligne doit être complet et correctement rempli, et l'enregistrement doit avoir été confirmé par Metabo par l'envoi d'un certificat de garantie.
Attention : les kits comprenant plusieurs outils ne peuvent pas être enregistrés en une seule fois. Chaque outil du kit doit être enregistré séparément.
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Inscription
Rendez-vous sur le portail de service Metabo pour démarrer l'enregistrement.
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Vérification
Consultez les conditions de garantie pour connaître la durée d'extension possible.
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Validation
Votre inscription terminée, téléchargez l'application Metabo pour gérer vos outils.
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Réparation
Pour une réparation, la machine doit nous être retournée sans ses accessoires. Consultez aussi les forfaits de réparation Metabo.
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Certificat
Votre machine enregistrée, vous bénéficiez du service après-vente Metabo.
Durées de garantie
Les différentes garanties proposées par Metabo
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3ansBatteries & chargeurs
Batteries et chargeurs
Metabo offre une garantie commerciale de 3 ans au premier acheteur utilisateur des batteries et chargeurs LiHD ou Li-Power, sans limitation du nombre de cycles de charge.
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3ansMachines
Machines électriques et thermiques
Metabo offre une garantie commerciale de 3 ans au premier acheteur utilisateur des outils sans fil, sur secteur et thermiques.
Cas particulier des compresseurs : les cuves sont garanties 10 ans.
Sont exclus de la garantie : les accessoires et consommables.
Besoin d'autres informations ?Retrouvez toutes nos conditions de garantie ou découvrez la gamme Metabo.