Garantie constructeur Flex
Extension de garantie Flex
Distributeur officiel de la marque Flex Tools, Guedo Outillage est votre interlocuteur en cas de panne sur une machine achetée sur notre site. Nous prenons en charge votre outil dans le cadre de la garantie légale de conformité, mais aussi lorsque vous avez pensé à l'enregistrer auprès de Flex.
Pensez à enregistrer votre outil !
Enregistrement d'un outil Flex
La garantie de tous les outils passe à 36 mois (3 ans) si l'acheteur les enregistre dans les 30 jours qui suivent l'achat.
En enregistrant votre produit, vous prolongez votre garantie d'usine (2+1 ou 1+2 selon que vous êtes particulier ou professionnel) : votre garantie commerciale est alors de 3 ans à compter de la date d'achat.
Pour que l'enregistrement soit valide, le formulaire en ligne doit être complet et correctement rempli, et l'enregistrement doit avoir été confirmé par FLEX Elektrowerkzeuge GmbH par l'envoi d'un certificat de garantie.
Attention : les kits comprenant plusieurs outils ne peuvent pas être enregistrés en une seule fois. Chaque outil du kit doit être enregistré séparément.
-
Inscription
Rendez-vous sur l'espace garantie Flex pour démarrer l'enregistrement.
-
Vérification
Consultez les conditions de garantie pour connaître la durée d'extension possible.
-
Validation
Votre inscription terminée, un certificat de garantie vous est envoyé par email.
-
Réparation
Pour toute demande de prise en charge de votre outil Flex, contactez-nous.
-
Certificat
Votre machine enregistrée, vous bénéficiez des services Flex.
Durées de garantie
Les différentes garanties proposées par Flex
-
3ansBatteries & chargeurs
Batteries et chargeurs
Flex offre une garantie commerciale de 3 ans au premier acheteur utilisateur des batteries Li-Ion et chargeurs.
-
3ansMachines
Machines électriques, sans fil et lasers
Flex offre une garantie commerciale de 3 ans au premier acheteur utilisateur des outils sans fil, sur secteur et des lasers.
Sont exclus de la garantie : les accessoires livrés avec les produits.
Besoin d'autres informations ?Retrouvez toutes nos conditions de garantie ou découvrez la gamme Flex.