Garantie constructeur Fein
Extension de garantie Fein
Distributeur officiel de la marque Fein, Guedo Outillage est votre interlocuteur en cas de panne sur une machine achetée sur notre site. Nous prenons en charge votre outil dans le cadre de la garantie légale de conformité, mais aussi lorsque vous avez pensé à l'enregistrer auprès de Fein.
Pensez à enregistrer votre outil !
Enregistrement d'un outil Fein
La garantie des outils électroportatifs passe à 3 ans pour les particuliers et à 2 ans pour les professionnels, si l'acheteur les enregistre dans les 3 mois qui suivent l'achat.
En enregistrant votre produit, vous prolongez la garantie d'usine d'un an de deux ans si vous êtes particulier (1+2), ou d'un an si vous êtes professionnel (1+1).
Pour que l'enregistrement soit valide, le formulaire en ligne doit être complet et correctement rempli, et l'enregistrement doit avoir été confirmé par Fein par l'envoi d'un certificat de garantie.
-
Inscription
Rendez-vous sur l'espace My FEIN pour démarrer l'enregistrement.
-
Vérification
Consultez les conditions de garantie pour connaître la durée d'extension possible.
-
Validation
Votre inscription terminée, vous obtenez un certificat justifiant de l'extension de garantie.
-
Réparation
Vous pouvez passer par nous ou directement par Fein, avec le formulaire SAV Fein.
-
Certificat
Votre machine enregistrée, vous bénéficiez des services Fein via l'application My FEIN.
Durées de garantie
Les différentes garanties proposées par Fein
-
2-3ansBatteries & chargeurs
Batteries et chargeurs
Particuliers : 3 ans (1+2). Professionnels : 2 ans (1+1).
Sauf exceptions listées sur le site fein.com.
-
2-3ansMachines
Outils électroportatifs
Particuliers : 3 ans (1+2). Professionnels : 2 ans (1+1).
Valable sur tous les outils électroportatifs FEIN et ponceuses à bande, les batteries Lithium-Ion et chargeurs correspondants, achetés à partir du 28 septembre 2020 auprès d'un distributeur agréé.
Sont exclus de la garantie : les outils électroportatifs haute fréquence, les visseuses AccuTec, les équilibreurs, les outils de découpe de tubes, les outils à air comprimé, les batteries NiCd et NiMH et leurs chargeurs, ainsi que les emballages des produits (coffrets…) fabriqués par FEIN.
Besoin d'autres informations ?Retrouvez toutes nos conditions de garantie ou découvrez la gamme Fein.