Paiement Sécurisé

La boutique www.guedo-outillage.fr utilise les systèmes de paiement sécurisé du Crédit Agricole , PayPal et ReceiveAndPay.

     

Ces systèmes de paiement sécurisé vous permettent d'effectuer vos règlements en toute sécurité partout dans le monde. Nous n'avons, à aucun moment, accès à votre numéro de carte. Nous vous laissons le choix entre les trois systèmes sécurisés:

- Paiement CB via Crédit Agricole e-transaction (CB, Visa, Mastercard).

- Paiement avec votre compte PayPal (CB, Visa, Mastercard, AmericanExpress, Aurore, Cofidis, Cofinoga).

- Paiement CB via ReceiveAndPay (CB, Visa, Mastercard), vous serez débité seulement après reception de votre commande.
  

Comment y accède-t-on ?

A la fin de votre commande, vous effectuez le règlement sécurisé de votre choix. Pour effectuer votre paiement par carte bancaire, cliquez sur le logo de la carte bancaire en votre possession.
Vous êtes alors redirigés vers le système de paiement du Crédit Agricole. Il s'agit de la passerelle de paiement. Cette page est directement gérée par le Crédit Agricole.

Comment suis-je sûr d'être sur une page sécurisée ?

La page web commence par https://www.... et le pictoen bas ou en haut de l'écran vous signalent que vous êtes sur une page sécurisée.

Comment dois-je effectuer mon règlement ?

Vous devez remplir trois champs. L'un avec les 12 chiffres du numéro de votre carte, puis sélectionnez la date de validité de votre carte et enfin, saisissez le chiffre 'crytpogramme visuel' au dos de votre carte.
Ex : 1234 1234 1234 1234 06/02

Comment sais-je si ma transaction est bien passée ?

Une fois vos numéros validés, la passerelle contacte votre banque, vérifie vos numéros et accepte (ou refuse) le paiement. Si le paiement accepté, une page vous indique le bon déroulement de la transaction et vous donne un numéro, numéro qui sera sur votre mail de confirmation. En cas de refus, modifiez votre numéro, vous avez probablement mal recopié les chiffres. Vous avez droit à 3 essais.

  FIA-NET la transparence et la sérénité.

Votre achat sur notre site vous offre la possibilité de participer à l'opération « site évalué » organisée par FIA-NET.
A travers deux questionnaires de satisfaction dont l'objet est de mesurer la qualité de service qui vous a été apportée tout au long de votre acte d'achat, vous pourrez nous faire part de votre expérience personnelle et la faire partager à la communauté des internautes sur le site FIA-NET. En cliquant sur le logo FIA-NET, vous avez aussi la possibilité de connaître l'avis des acheteurs de notre site. »  

 

 

Nouveau : ReceiveAndPay, recevez et vérifiez vos commandes AVANT de les payer, en 1X par CB, ou en plusieurs mensualités.

Service sécurisé et entièrement gratuit.

 

Après avoir validé votre panier sur Guedo-outillage, choisissez de payer avec ReceiveAndPay, en 1 fois par CB ou à crédit. Indiquez vos coordonnées bancaires et votre commande est validée. Vous n’êtes pas débité. Vos infos CB ne sont jamais transmises à Guedo-outillage : elles servent à créer votre compte. Attendez sereinement la livraison de votre commande. Vous n’êtes toujours pas débité.

A la date de livraison prévue, vous recevez un mail de ReceiveAndPay. Vous avez 7 jours pour vous connecter sur votre compte et informer ReceiveAndPay.
• Votre commande est arrivée. Elle est conforme et en bon état. Vous pouvez déclencher le débit de votre carte bancaire ou de votre réserve de crédit.
• Vous n’avez pas reçu votre commande ou elle est arrivée, mais elle est en mauvais état ou non-conforme. Signalez-le et suspendez votre paiement.

Si vous suspendez votre paiement, les experts ReceiveAndPay interviennent auprès de Guedo-outillage. Deux cas de figure sont ensuite possibles :
• Vous êtes finalement livré et satisfait. Signalez votre accord à ReceiveAndPay et déclenchez le débit de votre CB ou de votre réserve de crédit.
• Le contrat ne peut finalement pas être honoré : votre commande sera définitivement annulée et vous n’aurez jamais été débité.

En savoir plus